Experts

Daniel Mirkovic

Président-directeur général | B. Com., MBA

Après avoir occupé pendant 16 ans des postes à responsabilités croissantes dans le secteur des assurances, Daniel a cofondé Square One. Cette compagnie est le seul véritable fournisseur d’assurance habitation en ligne en Amérique du Nord. De plus, la compagnie offre la seule police d’assurance habitation qui peut être personnalisée en fonction des besoins de chaque client.

Avant de lancer Square One, Daniel était vice-président des divisions assurance et voyage de la British Columbia Automobile Association (BCAA). Sous sa direction, la BCAA a été reconnue par JD Power and Associates comme ayant le plus haut niveau de satisfaction client parmi tous les fournisseurs d’assurance habitation au Canada. La BCAA a également été reconnue pour avoir l’une des opérations d’assurance les plus rentables et les plus réussies au Canada.

Daniel est titulaire d’un baccalauréat ès commerce et d’une maîtrise ès administration des affaires, tous deux obtenus à la Sauder School of Business de l’université de la Colombie-Britannique. Muni de la désignation CAAC et d’un certificat en assurance de dommages niveau 3 en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba et en Ontario, Daniel est le candidat désigné pour notre permis d’agence.

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Rena Novotny

Directrice, sinistres complexes | Réclamations Square One

Après avoir occupé les postes d’experte salariée et de rédactrice-sinistres junior, Rena a commencé sa carrière de 23 ans à titre d’experte en sinistres indépendante où elle s’est spécialisée dans les sinistres complexes, de responsabilité civile et de risque spécial. À titre de gestionnaire de succursale, Rena embauchait, formait, encadrait et entraînait plusieurs experts en sinistres. Elle poursuit des études supérieures à temps partiel en neuro-psychologie et traumatisme dans le but d’apprendre comment les deux conditions pourraient toucher l’engagement de l’assuré quant aux sinistres catastrophiques. Titulaire d’une maîtrise en analyse et gestion de conflits, Rena est munie des désignations CRM, PAA et d’un certificat en expertise en règlement de sinistres, niveau 3.

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Sunny Dhiman

Gestionnaire, Centre d’appels

Employé de Square One depuis 2017, Sunny est gestionnaire au centre d’appels. Spécialiste en matière de polices et de souscription, Sunny mène des initiatives de formation chez Square One. Sunny est titulaire d’un certificat en assurance de dommages en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba et en Saskatchewan. Il est titulaire d’un certificat en assurance en Ontario et d’un certificat en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés financiers. En outre, Sunny est en train d’obtenir les désignations Courtier d’assurance agréé du Canada (CAAC) et Professionnel d’assurance agréé (PAA).

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Rebecca Awram

Conseillère hypothécaire, Seniors Lending Centre

À titre de conseillère hypothécaire chez le Seniors Lending Centre, Rebecca Awram privilégie un service hypothécaire unique où elle trouve le prêteur approprié pour ses clients en fonction de leurs besoins. Rebecca est membre de la Mortgage Brokers Association of British Columbia. Cette association de courtiers hypothécaires a pour objet d’alimenter le savoir et les relations de ses membres au-delà du contenu des conditions de l’examen de l’université de la Colombie-Britannique en offrant des occasions d’apprentissage et de réseautage. Afin d’offrir un service impeccable à ses clients, Rebecca reste à l’affût des tendances du secteur en s’abonnant à diverses revues professionnels et spécialisées. Rebecca a plus de 15 ans d’expérience à titre de courtière agréée.

George Baral

Conseiller technique en CVCA, Furnaceprices.ca

George Baral est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires et d’une maîtrise en chimie. Maintenant a la retraite, il inspectait et évaluait des systèmes de chauffage et de climatisation pendant un peu moins de 35 ans. Titulaire d’un certificat d’entrepreneur général en Californie, il a lancé une compagnie spécialisant dans la construction écoénergétique. Dans cette optique, il étudiait les systèmes CVCA plus en profondeur comme moyen de réduire considérablement la consommation de l’énergie. Pendant ses études, il a obtenu les certificats de leadership en conception écoénergétique LEED AP et NATE, des programmes de formation poussée destinés aux techniciens CVCA. George a également suivi de nombreux cours sur l’efficacité énergétique des systèmes CVCA chez Edison Electric. Par ailleurs, il a conçu et installé des systèmes résidentiels efficaces avant de passer le relais de son entreprise à un associé.

Présentement, George travaille chez FurnacePrices.ca à titre de rédacteur et conseiller sur le contenu où il assure l’exactitude technique.

Henri Belisle

Président, TQ Construction Ltd.

Henri Belisle est président de TQ Construction, une entreprise familiale fondée il y a 35 ans par son père, Ralph Belisle. Menuisier titulaire du Sceau rouge, Henri a été forme au BCIT. Il approfondit sans cesse ses connaissances de la construction résidentielle. Henri a découvert sa passion pour le secteur de la conception-construction pendant son enfance, alors qu’il travaillait dans l’entreprise familiale. Tout en supervisant l’exploitation quotidienne de l’entreprise, Henri est le deuxième vice-président du conseil d’administration de l’Homebuilders Association Vancouver (HAVAN), vice-président de l’ HAVAN RenoCouncil et ancien président de l’HAVAN U-40 Committee.

Connor Griffiths

PDG, Lifty Life Vacation Rentals

Connor Griffiths est un expert de renommé dans le secteur de la location de vacances. Il est PDG de la compagnie de gestion de locations de vacances Lifty Life Vacation Rentals et responsable du contenu du logiciel de locations de vacances chef de file Hostaway.com. Connor a 7 ans d’expérience dans le secteur où il a fait ses débuts à titre d’hôte Airbnb et gestionnaire de recettes de la compagnie de solutions de service et de technologie Jetstream Solutions. Il est également titulaire d’un baccalauréat en administration d’affaires de l’université Kwantlen en Colombie-Britannique.

Lifty Life gère les locations de vacances en Colombie-Britannique et en Alberta, ce qui comprend les marchés touristiques de Whistler, de Canmore, de Tofino et de Kelowna. Par ailleurs, Connor est Superhôte chez Airbnb et Hôte de choix chez VRBO.

Matt Hope

Chef de l’explotation, FindEnergy.com

Cofondateur et chef de l’exploitation de FindEnergy.com, une compagnie qui informe les consommateurs de la source de leur énergie et le prix de l’énergie relativement aux zones avoisinantes. Pour bâtir la compagnie FindEnergy.com, Matt a passé presque trois ans à déchiffrer les données sur l’énergie recueillies par diverses agences gouvernementales. Cela permet aux consommateurs de mieux comprendre les données sur l’électricité, l’énergie solaire et le gaz naturel en Amérique du Nord et au-delà. Grâce à ces données, Mike peut fournir des évaluations d’expert relativement aux données sur l’énergie publiées sur le Web.

Arthur Kavanagh

Propriétaire, Kato Electrical

Arthur a été un leader naturel depuis l’âge de 18 ans. Pendant sa première année à titre d’électricien, on lui a donné l’occasion de mener une équipe d’électriciens dans la construction d’un immeuble de béton de 7 étages. Après ce projet, Arthur a décidé d’abandonner la construction urbaine après avoir obtenu une formation d’apprenti de 4 ans dans le nord de l’Alberta. Au sein de 2 ans, il a dirigé des équipes de jusqu’à 60 électriciens.

Ensuite, il est retourné à Vancouver où il a lancé sa propre compagnie de services électriques : Kato Electrical Inc. La compagnie repose sur les piliers suivants : des services et matériaux de la plus haute qualité, des installations supérieures et un environnement de travail dynamique.

Mike Kelly

Courtier immobilier, Berkshire Hathaway

Mike Kelly propose une approche novatrice dans le marché immobilier torontois. Grâce à son expérience de pompier et doté d’excellentes compétences en communication, il sait travailler en équipe. Mike connaît bien le travail sous pression; il s’occupe des intérêts de ses clients tout en favorisant une ambiance de bureau détendue et décontractée. Il gagne la confiance de ses clients, grâce à son style de communication franc et ouvert. Les clients de Mike apprécient sa patience, son dévouement et sa capacité d’offrir une expérience agréable, qu’il s’agisse d’un acheteur pour la première fois ou d’un vendeur.

Jackie Kloosterboer

Propriétaire, Survive It

Jackie Kloosterboer exploite une entreprise de communication orale qui s’appelle Survive It. En sa qualité d’experte en préparation aux catastrophes, Jackie organise environ 100 ateliers sur la préparation aux catastrophes par an destinés aux particuliers et aux groupes.

Jackie est fréquemment consultée par les médias au sujet de l’importance de la préparation aux catastrophes. Son livre intitulé « My Earthquake Preparedness Guide » (Mon guide de la préparation aux tremblements de terre) offre des conseils et suggestions pour aider le public à se préparer à une catastrophe.

Jackie est décorée de la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II et a reçu le prix d’excellence de la Northwest Preparedness Society en reconnaissance de son dévouement à la prestation des services de soutien d’urgence et de l’éducation en préparation aux catastrophes.

Jeanie Lentz

Copropriétaire, Lentz Wastewater Management, Inc.

Jeanie Lentz est copropriétaire de Lentz Wastewater Management, Inc. Elle et son mari Jarrid représentent la troisième génération de la famille Lentz à fournir des solutions d’eau résiduaire dans la région Greater Piedmont (Caroline du Nord). En plus d’informer les propriétaires occupants et d’entreprises du bon fonctionnement de leurs systèmes, elle offre des conseils de spécialiste sur les meilleurs systèmes, l’entretien, l’obstruction des systèmes septiques et d’égout, le diagnostic des problèmes, les réparations, le remplacement de système, et l’excavation. Jeanie est titulaire d’une maîtrise de l’East Carolina University à Greenville (Caroline du Nord).

Nina Knudsen

Directrice générale, Hello Rent Team, Royal LePage Sussex

Inspirée par l’amour du service à la clientèle, Nina Knudsen a choisi une carrière en gestion immobilière. Elle voulait changer la perception de louer une propriété en Colombie-Britannique à l’aide de son style de service personnel. Dotée de 12 ans d’expérience en gestion immobilière et hautement recommandée par ses clients, Nina a intégré la fantastique équipe de Royal LePage Sussex. Grâce à son expérience hors pair, elle a pu mettre sur pied une équipe du tonnerre au sein de la division de gestion immobilière de la compagnie. Son approche a permis aux gestionnaires immobiliers, à titre d’entrepreneurs indépendants, de collaborer personnellement avec tous leurs propriétaires et locataires. Nina privilégie un service impeccable et une protection des biens immobiliers locatifs des propriétaires. Les locataires, eux, peuvent vivre dans la propriété en toute tranquillité d’esprit.

Jasmine Mainguy-Seers

Concierge en déménagement, MovingWaldo

Jasmine a occupé le poste de concierge en déménagement chez MovingWaldo depuis longtemps. Au fil des ans, elle a aidé les Canadiens à organiser leurs déménagements. Entre autres fonctions, elle aide les clients à changer d’adresse, à repérer des déménageurs et à trouver un nouveau fournisseur de service Internet. Résultat : un déménagement bien organisé sans tracas.

À titre de service de concierge en déménagement, MovingWaldo peut faire appel à un vaste réseau de déménageurs, de compagnies de location de camions, de fournisseurs de service Internet, de fournisseurs d’assurance et autres qui permet à ses clients de trouver les meilleures solutions.

Jil McIntosh

Rédactrice automobile

Jil McIntosh écrit au sujet des autos depuis belle lurette. Ses articles couvrent une vaste gamme de thèmes, comme les évaluations d’autos neuves, l’histoire automobile, la technologie véhicule, les nouvelles sur l’industrie. En outre, elle rédige des articles pour des publications, comme Driving.ca, AutoTrader.ca, Automotive News Canada, Old Autos, Toronto Star Wheels et autres. Membre de l’Association des journalistes automobile du Canada (AJAC), elle a gagné de nombreux prix, notamment journaliste automobile de l’année. Enthousiaste des automobiles classiques, elle est propriétaire de deux véhicules des années 1940.

Jason Plante

Gestionnaire de l’exploitation, Priority Appliance Service Ltd.

Jason Plante est gestionnaire de l’exploitation chez Priority Appliance Service Ltd., la référence en Colombie-Britannique pour ce qui est du service d’entretien des marques d’électroménagers haut de gamme. Dans ce rôle, Jason gère une équipe d’employés et de techniciens qui livrent le meilleur service à la clientèle et technique de l’industrie. Avant de se joindre à Priority, Jason a obtenu une vaste expérience en logistique, en amélioration des processus et en analyse des données. Qui plus est, il a aidé à bâtir une compagnie de technologie financière à succès, une compagnie qui est passée de 18 à plus de 200 employees, avant son acquisition par PayPal.

Chuck Roydhouse

Président, Chimney Safety Institute of America

Pompier professionnel à la retraite, Chuck Roydhouse est propriétaire de Clean Sweep of Anne Arundel County et président du CSIA (Chimney Safety Institute of America). Titulaire d’un diplôme en science et sécurité incendie de la Shepherd University, il compte 25 ans d’expérience de pompier. Pendant plus de 30 ans, Chuck a travaillé dans l’industrie de l’entretien de cheminées à titre de ramoneur maître du CSIA. De plus, il offre son expertise aux propriétaires occupants au sujet de l’utilisation sécuritaire et efficace des appareils de chauffage domestiques. Ses efforts aident à réduire les frais d’Hydro et les retombées écologiques : tout le monde y gagne.

Dave Smythe

PDG, Out Of This World Plumbing

PDG de Out Of This World Plumbing, Dave est médailliste de bronze, obtenu pendant sa formation d’apprenti en Ontario. Inspecteur en bâtiments agréés et technicien gazier et de puits d’eau, Dave a plus de 20 ans d’expérience en plomberie. Dave a également eu l’honneur d’être conférencier au colloque national de l’Association canadienne des inspecteurs de biens immobiliers à deux reprises.

Mike Sutton

Propriétaire, French Drain Man Canada

Mike Sutton est le propriétaire de French Drain Man Canada. Depuis 2019, la compagnie French Drain Man Canada construit des systèmes d’évacuation d’eau résidentiels et commerciaux au Canada. La compagnie est également le distributeur des produits French Drain Man fabriqués aux États-Unis. Propriétaires, les produits French Drain Man évacuent rapidement et efficacement l’eau pour les systèmes bien construits. Robert Sherwood, le fondateur américain de la compagnie a 30 ans d’expérience dans l’industrie. C’est lui qui a créé le produit phare de French Drain Man, le drain périphérique High Octane.